Возврат и обмен

ДЕЛАЯ ЗАКАЗ НА НАШЕМ САЙТЕ, ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ И УСЛОВИЯМИ СОТРУДНИЧЕСТВА.

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат и обмен товара производится только в случае производственного брака или несоответствия заказанного и полученного Вами товара (размера или модели).

К возврату принимается товар:

  • В оригинальной упаковке, без нанесения на нее каких-либо посторонних надписей;
  • В полной комплектовке;
  • С сохранением товарного вида и потребительских свойств;
  • С наличием всех ярлыков, ценников, пломб и т.д.

Для оптовых и розничных покупателей возврат предусмотрен только в случае производственного брака с произведением замены на аналогичную модель. Для розничных покупателей возможен обмен в случае не соответствия размерной сетке либо описанию модели на сайте.

В первую очередь , при обнаружении брака или несоответствия товара, сообщите об этом наших менеджеров по указанным контактам на сайте, также воспользовавшись нашей формой обратной связи, либо на сайте воспользовавшись онлайн-помощником.

Возврат бракованного или несоответствующего Вашему заказу товара следует осуществить в течение недели после его получения. В пакет с возвратом вложите письмо с информацией о причине возврата и Вашими данными – ФИО и номер телефона. После того, как вы сделаете отправку , обязательно напишите нам на почту номер ТТН.

После возврата товара возможен его обмен на аналогичный или замена на любой другой. Ношенный, прокуренный, стиранный или ошибочно заказанный Вами товар ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ. Большая просьба отнестись к этому с серьезностью и пониманием.

Так же хотим обратить Ваше внимание на то, что цвет на сайте может немного отличаться от настоящего, так как фотоаппарат не передает всей насыщенности цветов, поэтому вживую модели выглядят намного ярче и насыщеннее.